對于很多集成商來說，旺季通常是夏季和年底。因為政府、教育市場的大型項目都是在這個期間進(jìn)行的。現(xiàn)在離春節(jié)還有兩個多月，集成商的旺季也如期而至。

但無論集成商們經(jīng)歷這個季節(jié)多少次，每次的準(zhǔn)備還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。旺季時，報價的上漲、工程要求和安裝給銷售人員、估算師、工程師、安裝人員造成巨大的壓力。

為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，許多公司需要找到季節(jié)性的資源、雇傭更多的人。但在一個高度專業(yè)化的行業(yè)尋找臨時人員并不容易。一些集成商的智慧做法，為處理周期性業(yè)務(wù)提供了一些新思路。

1、增強(qiáng)項目規(guī)劃，提高旺季可見性

旺季雖然不聲不響地靠近，但并不總是毫無預(yù)兆。一些有經(jīng)驗的集成商會提前幾個月的時間進(jìn)行準(zhǔn)備。他們的銷售團(tuán)隊在旺季到來之前就去會見客戶，找出可預(yù)知的項目。這樣，便可以提前整合管理，計劃好未來幾個月需要的資源。

2、給客戶設(shè)定期望值

有時旺季的問題并不只是資源短缺，而是與客戶溝通做的不夠好。為了贏得訂單，個別集成商會承諾很短的項目期限，而實際操作中又會一再延遲，這直接會影響到下次合作和公司口碑。

但如果我們主動讓客戶知道可以期望什么——什么時候可以交付，可實現(xiàn)什么樣的效果。有時“少許諾，多做事”反而會得到客戶的體諒，延長項目時限。

3、注重項目與人力管理

集成是一個項目管理游戲。

但很多小的集成商還沒有一個正式的“項目管理”流程。如果你的公司想要繼續(xù)發(fā)展，加大項目管理團(tuán)隊的培訓(xùn)是你首先要考慮的事。靈活使用項目管理技巧對工作進(jìn)度和資源進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)動，這是在旺季取得成功的一大關(guān)鍵。

在與幾個集成公司溝通后發(fā)現(xiàn)，他們都認(rèn)為，更專注于項目管理有助于項目及時完成，并且還會減少人力。

4、建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系